Informativa sulla privacy
1. Ambito di applicazione
I. Cedersby (di seguito "noi") è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito e attribuisce grande importanza alla protezione delle informazioni personali degli utenti durante l'utilizzo dei servizi disponibili online.
II. La presente Politica sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali forniti durante la navigazione del sito, la procedura di acquisto, il contatto con il nostro servizio clienti o l'utilizzo delle funzioni disponibili tramite il nostro sito.
III. La presente politica si applica esclusivamente alle attività effettuate attraverso il nostro sito e ai servizi forniti online.
IV. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contatti".
2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookie
I. Possiamo raccogliere i dati personali forniti direttamente dall'utente, tra cui nome, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo e-mail, informazioni relative agli ordini e informazioni necessarie per completare il pagamento. I dati completi delle carte di pagamento non vengono conservati direttamente da noi.
II. Durante la navigazione del nostro sito possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo utilizzato, sistema operativo, pagine visitate, durata della navigazione, preferenze linguistiche e dati tecnici necessari per garantire il corretto funzionamento del sito.
III. Utilizziamo i Cookie per consentire il corretto funzionamento del sito, memorizzare alcune preferenze di navigazione, migliorare le prestazioni del sito e comprendere meglio il modo in cui gli utenti utilizzano i nostri servizi.
IV. I Cookie utilizzati possono essere classificati come Cookie tecnici, funzionali, analitici e, previo consenso dell'utente, Cookie relativi alle preferenze o alle attività di comunicazione.
V. I Cookie necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati per garantire le funzioni essenziali. I Cookie non necessari vengono utilizzati solamente dopo aver ricevuto il consenso dell'utente.
VI. L'utente può modificare le proprie preferenze relative ai Cookie o revocare il consenso precedentemente fornito in qualsiasi momento tramite le impostazioni disponibili o attraverso le impostazioni del proprio browser.
3. Utilizzo e condivisione delle informazioni
I. Utilizziamo i dati personali raccolti per gestire gli ordini, verificare i pagamenti, organizzare la consegna dei prodotti, fornire assistenza clienti e gestire le richieste relative ai servizi disponibili sul nostro sito.
II. Le informazioni raccolte possono inoltre essere utilizzate per migliorare il funzionamento del sito, analizzare le prestazioni dei servizi, aumentare la sicurezza e prevenire eventuali attività fraudolente.
III. Qualora l'utente scelga volontariamente di iscriversi alla newsletter o ricevere comunicazioni informative relative ai nostri servizi, utilizzeremo i dati forniti esclusivamente sulla base del consenso espresso dall'utente.
IV. Non vendiamo, affittiamo né trasferiamo i dati personali degli utenti per finalità commerciali non autorizzate.
V. I dati personali possono essere condivisi solamente quando necessario per fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi applicabili, ad esempio con operatori di pagamento, servizi di consegna o soggetti coinvolti nella gestione dell'ordine.
VI. In ogni caso, vengono comunicate solamente le informazioni strettamente necessarie per la finalità specifica.
4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookie
I. Conserviamo i dati personali solamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dagli obblighi applicabili.
II. I dati relativi agli ordini, ai pagamenti e alle transazioni possono essere conservati per il periodo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili o amministrativi applicabili.
III. La durata di conservazione dei Cookie varia in base alla tipologia e alla funzione specifica di ciascun Cookie.
IV. L'utente può eliminare o gestire i Cookie in qualsiasi momento modificando le impostazioni del proprio browser o aggiornando le proprie preferenze relative ai Cookie.
V. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o utilizzo improprio.
VI. Qualora i dati personali siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno adottate misure adeguate per garantire un livello di protezione conforme alla normativa applicabile.
VII. Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati vengono eliminati o resi anonimi, salvo quando sia necessario conservarli ulteriormente per adempiere a obblighi applicabili.
5. Diritti dell'utente
I. L'utente ha il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali conservati da noi.
II. L'utente può richiedere la modifica o l'aggiornamento dei dati personali inesatti, incompleti o non aggiornati.
III. L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa applicabile.
IV. L'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali nei casi previsti.
V. L'utente può opporsi a determinati trattamenti dei propri dati personali.
VI. L'utente può richiedere la portabilità dei dati personali forniti.
VII. Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
VIII. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei dati personali sia effettuato in violazione delle disposizioni applicabili.
IX. Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione "Contatti".
6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)
I. Esecuzione del contratto
Il trattamento dei dati personali necessari per la gestione degli ordini, dei pagamenti, della consegna dei prodotti e del servizio post-vendita si basa sull'esecuzione del contratto tra l'utente e noi, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
II. Consenso esplicito
Qualora l'utente scelga volontariamente di iscriversi alla newsletter o ricevere comunicazioni informative relative ai nostri servizi, il trattamento dei dati personali si basa sul consenso fornito dall'utente, che può essere revocato in qualsiasi momento.
III. Obblighi legali
Alcuni dati personali possono essere conservati per adempiere agli obblighi fiscali, contabili o amministrativi applicabili.
IV. Interesse legittimo
Alcuni trattamenti vengono effettuati sulla base del nostro interesse legittimo per migliorare l'esperienza utente, garantire la sicurezza del sito, prevenire attività fraudolente e migliorare la qualità dei servizi offerti.
7. Sicurezza dei dati
I. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali raccolti attraverso il nostro sito.
II. L'accesso ai dati personali è limitato alle attività necessarie per fornire i servizi richiesti e gestire correttamente le richieste degli utenti.
III. Verifichiamo periodicamente le nostre procedure di sicurezza per mantenere un livello adeguato di protezione dei dati personali rispetto ai rischi identificati.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sulla privacy o per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, puoi contattarci tramite:
I. Indirizzo: 1323 E 19th St #2, Cheyenne, WY 82001, USA
II. Telefono: +1 (217) 245-8964
III. Email: hello@cedersby.com
IV. Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Risponderemo generalmente alle richieste entro un giorno lavorativo.
9. Documenti correlati
La presente Politica sulla privacy deve essere consultata insieme alle altre informazioni disponibili sul nostro sito, tra cui:
II. Politica di cancellazione dell'ordine
III. Politica di reso e cambio
VI. Categorie di Cookie utilizzati
Ciascun documento disciplina aspetti specifici relativi agli acquisti effettuati tramite il nostro sito. La versione pubblicata sul nostro sito rappresenta la versione attualmente in vigore.
10. Aggiornamenti della presente politica
I. La presente Politica sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche ai nostri servizi, alle modalità di trattamento dei dati personali o alle informazioni pubblicate sul nostro sito.
II. La versione pubblicata sul nostro sito rappresenta la versione attualmente in vigore.
III. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per conoscere eventuali aggiornamenti relativi alla protezione dei dati personali.